Segala puji bagi Allah Subhanahuwata'ala yg telah memberikan saya ilmu untuk kembali menulis blog yg insyaallah bermanfaat untuk diterapkan dalam kehidupan sehari- -hari... semoga Sholawat dan salam semoga selalu tercurah kepada junjungan kita yg mulia Baginda Rasulullah Muhammad Sallallahu Allaihi Wasallam dan keluarga ,sahabat serta pengikut nya hingga akhir zaman aminn yarabbalalamin...
Baiklah kita mulai masuk ke topik yg ingin saya bahas..kali ini dengan tema yg tentunya menarik untuk kita simak yaitu agar hidup menjadi lebih mudah dan cara mengatasi situasi sulit , menjengkelkan dan membuat frustasi serta cara meraih posisi yg menguntungkan setiap saat. Pasti kita semua memiliki keinginan demikian kan? Yaudh daripada penasaran baca ini sampai tuntas yaa..
Saya akan membagikan strategi Psikologis ampuh untuk menghadapi situasi kita saat ini yg sedang diberikan sedikit cobaan bagi keimanan kita yaitu diberikan wabah yg saat ini mendunia dan viral yaitu Covid-19 selalu dibincangkan dan bagi sebagian orang menimbulkan dampak negatif baik dalam segi kesehatan,sosial, ekonomi ,pendidikan dan yg paling fital adalah faktor penyakit psikologis yg amat mengganggu kita untuk melanjutkan kehidupan yg nyaman dan tentram,berikut ini cara tepat untuk memastikan bahwa segalanya berjalan sesuai dengan keinginan Anda..kapan saja
1. Cara terbaik Menyampaikan Berita Buruk agar Orang menerima berita buruk dengan tenang
Kita terkadang harus menerima kenyataan pahit.Bila Anda menjadi pembawa berita buruk,strategi ini akan sangat membantu.Anda dapat memengaruhi cara orang merespons dalam situasi apapun dengan mengubah cara anda menyampaikan informasi.
Bahasa memiliki pengaruh yang sangat kuat pada cara kita memandang dan merasakan apa yang kita dengar,itulah sebabnya orang pemasaran yg handal mengetahui alasan mereka tidak berkata " Tanda tangani kontranya " tetapi lebih memilih berkata " Oke,kertasnya?" Meski diminta melakukan hal yg sama,Anda akan merasa kurang nyaman bila harus menandatangani kontraknya,karena yg tertanam di benak anda untuk berhati -hati dalam menandatangani kontrak dan mungkin perlu pengacara untuk memeriksanya,tetapi terhadap kata - kata " Oke ,kertasnya?" Membuat Anda mau menandatangani tanpa rasa khawatir.
Para Politisi memahami kekuatan kata - kata dalam mempengaruhi sikap dan perilaku manusia, masyarakat lebih tenang bila mendengar aksi militer daripada kata perang,sekalipun keduanya merujuk pada hal yang sama,kita cenderung tidak terusik bila mendengar kata " penyesuaian harga" dibandingkan "kenaikan harga" kita tidak terlalu kaget dengan kata "meninggal dunia" daripada " mati" , kebanyakan orang mengetahui maksud sesungguhnya dari kata-kata itu,tapi mereka merespons keduanya secara berbeda,begitulah cara kita mencerna informasi.
Bahasa dapat mengubah persepsi kita tentang realitas karena kita melihat dunia (world) melalui kata -kata ( words). Bahasa merupakan dasar bagi pikiran dan pikiran merupakan perpanjangan dari emosi ,jadi Anda bisa meredam reaksi orang atas suatu situasi dengan memilih kata - kata yang tepat,lalu seperti apakah kata - kata yg " tepat " itu?
Hindari bahasa yg kasar ,Hindari menggunakan kata - kata yg memiliki konotasi negatif karena dapat menghindari reaksi otomatis dari lawan bicara dan memungkinkan informasi diproses dan diinternalisasi secara lebih lambat, seperti halnya tubuh akan terkejut manakala kesakitan,pikiran juga akan terkejut terhadap kata - kata negatif dan kasar,tapi jika informasi diterima dengan bahasa yg lembut /bahasa yg halus kejutan akan berkurang
Waktu adalah penyembuh yg manjur karena informasi negatif yg disampaikan secara tiba - tiba bisa memperparah rasa sakit ,penguluran waktu memungkinkan kita untuk meletakkan segala sesuatu pada perspektif yg semestinya,waktu adalah alat psikologis ampuh yg bisa mengubah persepsi kita secara dramatis.
Cara menyikapi informasi juga dipengaruhi oleh sistem keyakinan ( belief system). keyakinan tentang tentang suatu situasi menentukan cara kita menanggapi .misalnya beberapa budaya meyakini bahwa kelahiran merupakan peristiwa yg menggembirakan jadi mereka merayakannya ,Mereka yg meyakini bahwa kematian merupakan suatu yg buruk ,akan membuat mereka bersedih saat pemakaman ,Ada beberapa budaya lain yg meyakini bahwa kematian adalah transformasi yg agung , peristiwa yg patut dirayakan sehingga mereka bergembira saat pemakaman , Perhatian bukan peristiwanya ,tetapi keyakinan kita pada peristiwa itulah yg menentukan cara kita merasakannya,semua informasi terutama kabar buruk atau berita menyedihkan bergantung pada rangkaian keyakinan si penerima .
Ketika seseorang gundah akan suatu peristiwa hal itu karena salah satu atau kombinasi dari tiga keyakinan kognitifnya : (1) Dia merasa bahwa peristiwa ini bersifat permanen ,(2) dia merasa peristiwa itu sangat penting lebih penting daripada kenyataan yg sebenarnya ,(3) Dia merasa bahwa peristiwa itu berdampak luas ,yakni melanda dan mempengaruhi bidang - bidang kehidupan lainnya.ketika keyakinan semacam ini muncul, kekhawatiran dan kesedihan akan meningkat tajam , sebaliknya ketika menganggap peristiwa itu bersifat sementara , terpisah dan tidak penting, peristiwa itu takkan menggelisahkan hatinya.
Ingat,ketika informasinya bermakna ganda ( ambigous) atau memiliki implikasi yg samar ,kita sering kali tidak tahu cara menanggapi ,kita akan mencari tahu dari yg lain ,misalnya jika anda didalam gedung bioskop yg padat penonton dan ada yg berteriak "kebakaran" bagaimana anda menanggapi? Jika penonton yg lain tidak beranjak dari kursi anda akan tetap duduk ,tetapi jika mereka berhamburan keluar ,anda kemungkinan juga akan segera meninggalkan tempat duduk.ketika tidak yakin maksudnya kita akan mencari informasi tentang seberapa "sedih " kita seharusnya tekniknya semakin anda santai dan pasti dalam penyampaian berita,semakin dia akan tenang.
Teknik lainnya yaitu hukum perbedaan ( law of contrast) ,hukum ini menyatakan bahwa kita tidak memikirkan dan menilai sesuatu dari keadaan itu sendiri melainkan dengan menghubungkannya pada sesuatu yg lain.pada dasarnya kita selalu membedakan dan membandingkan misalnya jika montir di bengkel mengatakan bahwa mobil anda perlu rem baru,Anda mungkin kurang senang dengan berita itu ,namun jika dia terlebih dahulu mengatakan bahwa Anda seperti nya perlu mengganti mesin, transmisi dan knalpot ,lalu sejam berikutnya dia menginformasikan bahwa Anda hanya perlu ganti rem depan ,Anda mungkin berfikir " wow saya sungguh beruntung" jadi intinya bukanlah informasi nya melainkan konteks dan apa hubungannya dengan hal lain.
Saya akan memberikan contoh kalimat yg menggabungkan beberapa taktik diatas ,Dalam contoh ini,seorang dokter mendiagnosis bahwa pasien nya mengidap Diabetes ,lihatlah perbedaan dalam pendekatan mereka , Seandainya Anda menjadi Pasien itu, dokter manakah yg lebih Anda sukai?
Simak ilustrasi dibawah
Dr. A
Saya menyesal harus menyampaikan berita ini ,Anda mengidap penyakit Diabetes ,Tes laboratorium sudah memastikan hal ini,dan mungkjn Anda belum tahu, penyakit ini bisa membahayakan nyawa ,Anda bisa menderita komplikasi parah seperti amputasi dan kebutaan segala hal dalam hidup Anda harus berubah sekarang juga apa yang anda makan ,cara berolahraga dan seterusnya ,saya benar - benar turut bersedih.
Dr.B
Oke Anda sehat-sehat saja,kecuali ada sedikit kelainan dalam kadar gula darah Anda,Saya senang dengan hasil ini dan Anda datang pada saat yg tepat ,karena jika terlambat kondisi Anda bisa lebih buruk ,Anda tidak sendirian ,ada jutaan orang yg menderita diabetes , begitulah nama teknis untuk penyakit ini.Berita baiknya diabetes sepenuhnya dapat dikendalikan dan jika ditangani dengan benar ,Anda tidak akan merasa seperti mengidap penyakit ini ,tapi dengan diet yg baik dan olahraga yg teratur ,energi dan vitalitas Anda akan tetap terjaga
Kedua Dokter diatas menyampaikan informasi yg pada intinya sama tetapi dokter B memberi tambahan pada informasi itu sehingga si pasien mulai menerima gambarannya ,secara mental mencerna situasi yg dihadapinya sehingga dampaknya berkurang cukup signifikan ,Dia menggunakan bahasa yg lebih halus dalam menyampaikan hal - hal positif yg bisa ditempuh untuk memperbaiki kondisi kesehatan , seluruh nada bicaranya bersifat positif dan dia mengatakan ucapan seperti " Saya senang......,bukan sebaliknya " Saya menyesal" .
2.Cara Cepat Mendapatkan kembali Apa yang dipinjam Tanpa Bantahan
Beberapa cara ini bisa di coba ,coba dulu dari teknik A jika tidak berhasil coba yg lainnya
A.Ketika Meminta Pastikan anda telah mengemukakan alasan Anda memintanya
B. Katakan bahwa Anda mengenalnya sebagai orang baik yg selalu berusaha melakukan hal-hal benar
C.Pancing rasa gengsinya katakan bahwa beberapa orang yang Anda berdua kenal memberitahu bahwa Anda takkan mengembalikan apa yg dia pinjam
D.Katakan Anda akan memberitahukan semua orang tentang dirinya agar mereka tidak kehilangan apapun karena meminjaminya , seperti yg anda alami
3.Cara mengatakan "Tidak" tanpa Merasa bersalah
"Tidak " adalah kalimat lengkap jadi ucapkanlah ,Namun jika mengatakannya akan membuat Anda merasa tidak enak dan tertekan ,gunakan teknik berikut yg merupakan salah satu alat psiklogis terbaik dan bisa menghindarkan anda dari rasa bersalah .
Ada hukum persuasi yg disebut timbal balik ,ketika seseorang berbuat baik ,kita sering kali merasa perlu membalas ny , contohnya ketika seseorang memberi kita sesuatu ( misalnya waktu,infromasi,hadiah dan lain - lain) kita sering merasa berhutang Budi kepadanya ,ini juga sebabnya kita sering kali kesulitan untuk tidak membeli sesuatu di toko setelah para pelayan nya menghabiskan banyak waktu untuk melayani kita,kita akan merasa lebih nyaman ketika membalas dengan cara tertentu dalam hal ini membeli sesuatu di toko tersebut , Kebanyakan pelayan toko mengetahui bahwa jika mereka menginvestasikan banyak waktu bersama Anda ,dengan menunjukkan produk itu,maka Anda akan merasa agak berkewajiban untuk membelinya ,meski anda tidak yakin apakah membutuhkan barang itu.
Hukum timbal - balik ini bisa diterapkan secara terbalik , tekniknya adalah sebagai berikut ketika anda menolak permintaan seseorang ,segera minta bantuan kepadanya tepat setelah anda berkata "tidak" pada orang tersebut,Dengan meminta sesuatu dan kemungkinan besar dia menolak nya maka rasa bersalah Anda akan hilang begitu dia menolak ,hal ini serupa dengan membeli pakaian telah menebus waktu yg dihabiskan si pelayan toko bersama Anda ,jadi ada perasaan tak sadar bahwa keseimbangan telah anda pulihkan ,Anda mengatakan "tidak" dia juga mengatakan "tidak" dan kondisi impas ini ,anehnya dapat membuat dia tidak mempersoalkan penolakan itu.
Contoh berikut nya misalnya seorang teman menelpon dan mengatakan hendak meminjam mobil Anda ,jawaban anda "Maaf saya tak bisa karena saya akan memakainya,tapi saya senang kamu meneleponku ,Apa kamu ada waktu untuk memberi makan ikan saya ketika saya keluar kota minggu depan? Kini dia akan meminta maaf ,lalu menjelaskan alasan dia menolak permintaan anda.teknik ini sangatlah efektif , bahkan untuk orang yg berusaha memancing rasa bersalah ,dan dia akan kesulitan untuk mendesak , setelah menolak permintaan anda ,dia akan merasa kikuk dan tidak enak hati untuk menekan Anda agar memenuhi permintaan nya Catatan : Pastikan bahwa apa yang anda minta takkan dia penuhi .Anda bisa memintanya melakukan sesuatu yg cukup berat ,tapi Anda membutuhkan nya ,jika dia mau memenuhinya ,tentu tak ada salahnya Jika Anda juga membantunya.
lalu ada lagi teknik selanjutnya gunakan kata "karena " ,contoh ketika seorang staf di kantor ingin menyela kerumunan orang yg menggunakan mesin fotocopy ,staf itu berkata "Maaf boleh saya menggunakan mesin fotocopy nya? Ternyata kurang dari setengah orang disitu menyetujuinya ,dan yg menakjubkan ketika salah seorang staf lain berkata "Maaf , bolehkah saya menggunakan mesin fotocopy nya karena saya harus memfotocopy " dan ternyata hampir setiap orang menyetujuinya ,alasan yg sungguh konyol tentu. Anda memerlukan mesin fotocopy untuk memfotocopy ,lalu mengapa alasan itu sangat efektif? Kata "Karena" telah memicu penerimaan tak sadar orang bahwa penjelasan yg mengikuti nya adalah valid .kita mendengar sesuatu dan kita nyaris selalu memiliki respon Pavlovian dalam menerimanya artinya entah Kalimat setelah kata "karena" itu masuk akal ataukah tidak ,kita langsung berasumsi itu masuk akal dan karenanya ,kita tidak mau bersusah payah memproses penjelasan yg mengikutinya.jadi ketika ingin mengatakan "Tidak " katakan saja begitu ,gunakan kata "karena" dan mintalah sesuatu setelah itu.Percakapan akan berakhir dengan baik Anda pun akan merasa senang.
4. Cara mengubah Orang yang Kasar dan menjengkelkan menjadi Sahabat dekat
Jika ada orang yg bersifat ofensif atau menyakitkan pada Anda ,karena itu salah satu dari empat alasan berikut: 1.Dia mengira anda tidak menyukainya ,2.Dia merasa terancam oleh Anda,3.Dia suka bertindak ofensif kepada siapapun dan 4.Anda memberinya alasan untuk tidak menyukai Anda.berikut tips agar Orang yg Ofensif itu menjadi sahabat dekat anda:
Pertama pastikan bahwa masalahnya bukan terletak pada pada diri Anda , penelitian menunjukkan bahwa orang yg mempunyai citra diri positif cenderung menganggap orang lain bersikap baik kepada mereka .begitu juga sebaliknya,orang yg memiliki citra diri negatif cenderung meyakini bahwa orang lain tak menyukai mereka.( Karena tak menyukai diri sendiri ,mereka merasa orang lain juga tidak menyukai mereka untuk alasan yang sama .
Jika anda berprasangka seseorang tidak menyukai anda ,maka harapan anda itu akan terkabul .meski memiliki citra diri yg sehat,tapi saat anda yakin dia tidak menyukai anda ,maka anda akan menerima perilaku dia yg sejalan dengan keyakinan anda tersebut .Bahkan ekspektasi andalah yang membuat dia bersikap seperti itu, ekspektasi berperan besar dalam perkembangan hubungan ,orang memperlakukan kita sesuai dengan ekspektasi kita pada mereka.
Berbagai penelitian menunjukkan ,begitu kita mengetahui seseorang menyukai kita ,kita cenderung menyukai nya juga ,inila yg disebut kasih sayang timbal balik.kita cenderung mengaggumi , menghormati dan menyukai seseorang begitu kita tahu kalau dia memiliki perasaan yg sama pada kita.
Bagaimana cara terbaik untuk mengkomunikasikan ketertarika kita? Sampaikan melalui pihak ketiga , mungkin orang yg anda berdua mengenalnya ,bahwa anda benar-benar menyukai dan menghormati dia , begitu informasi ini sampai kepadanya melalui pihak ketiga tadi anda akan tercengang betapa cepat dia menyukai anda. Entah itu rekan kerja,bos ,asisten ,ataupun tetangga ,siapa pun butuh perasaan dihargai , sampaikan kepada pihak ketiga tadi bahwa anda sangat menyukai orang tersebut ,lalu tunggulah keajaiban yang akan terjadi.
Anda mungkin berpikir ,"Mengapa bukan saya saja yg langsung menemui,lalu mengatakan hal itu? Mengapa mesti melalui pihak ketiga ? Ada dua alasan mengapa Anda tidak perlu mengatakan sendiri.Pertama dia menganggap anda tidak jujur ,ketika mendengar sesuatu dari pihak ketiga kita jarang mempersoalkan kejujuran orang itu,Hal itu karena pandang " Apa untungnya dia membohongiku?. Alasan kedua yaitu kekhasan karakter manusia.
Jika dia memandang Anda sebagai ancaman ,maka ketidaksukaannya bersumber dari kecemburuan dan iri hati .sikap negatifnya itu juga dapat Anda cairkan melalui orang ketiga dengan sedikit variasi,disini Anda harus memfokuskan pada betapa Anda mengagumi diri dan tindakannya , siapapun akan kesulitan untuk tidak menyukai anda ,atau memperlakukan Anda dengan buruk begitu dia mengetahui bahwa anda menghargai nya dan ingin berkawan dengannya.Dan dia akan melihat anda sebagai teman bukan sebagai ancaman.
Trinya adalah tertarik la pada orang lain ,maka Anda bisa membuat mereka menyukai Anda lebih cepat daripada Anda berusaha setiap hari agar mereka tertarik pada Anda.dan sangat la mudah membuat seseorang terus membicarakan tentang dirinya sendiri ,ajukan saja pertanyaan yg terkait dengan dirinya, niscahaya kran percakapan akan terbuka.tetapi percakapan monolog tidakla semenarik percakapan dialog .jadi ketika memberikan informasi tentang diri Anda , ingatlah kaidah tentang karakter manusia "kita menyukai orang yg bukan hanya karena dia menyukai kita tapi juga sama dengan kita .jika dia menyadari bahwa anda memiliki keyakinan dan gagasan yg sama tentang sesuatu anda telah menciptakan jembatan Psikologis yg akan membuat dia merasa lebih dekat dan merespons anda dengan lebih menyenangkan
Ingatlah bahwa rasa suka tidak didasarkan pada pandangan dia terhadap Anda, melainkan pada cara Anda membuat nya nyaman dengan dirinya sendiri.Anda bisa saja terus berusaha membuatnya menyukai anda dan memandang anda baik,tapi yg paling menentukan adalah bagaimana membuat dia merasa nyaman ,aman dan diterima ,maka akan terjalin hubungan yg baik dan langgeng .
Okee saya rasa cukup dulu untuk sesi tips dan trik Psikologi nya pada kesempatan kali ini,dan tentunya masih banyak lagi tips dan trik Psikologi menarik lainnya yg akan saya berikan tapi tunggu saatnya nanti akan saya bagikan lagi pada teman-teman yg setia membaca blog saya terus simak perkembangan terbaru blog saya untuk mendapatkan tips dan trik serta info seputar Psikologi terbaru lainnya, kesetiaan para pembaca sangat saya harapkan, terimakasih telah membaca semoga bermanfaat ...
Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh ... Best regards Dellima,S.Psi
